Fidélisation et fidélité client: ne confondez pas les genres !
Comme tout entrepreneur vous rêvez de vous constituer une base solide de clients fidèles et vous songez à mettre en place un système de fidélisation. [...]
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Il y a peu je vous parlais de flux RSS et de syndication de contenu. Il est temps à présent de vous présenter quelques outils [...]
Avant de vous lancer tête baissée dans la ronde des projets ou dans la prospection aveugle, je vous propose de prendre quelques instants pour réfléchir à cinq [...]
Connaître son client: voilà assurément une clé du succès d'une entreprise ! L’heure est d'ailleurs à l’analyse des données statistiques fournies par des CRM (Customer Relation Management) [...]
Connaissez-vous Simon Sinek ? Ce conférencier britannique, auteur de livres à succès sur le management et la motivationn inspire depuis des années de très nombreux entrepreneurs, [...]
Vous connaissez sûrement ces petits carrés bizarres que l'on appelle QR code. Ils fleurissent un peu partout dans les publicités, sur les vitrines et les produits, [...]
Quand une tuile tombe de ton toit, c’est l’opportunité de voir dix milles étoiles. Proverbe argentin Dans un monde que l'on clame en crise sur [...]
En tant qu’indépendant ou dirigeant de PME, la question que vous devez vous poser avant de remplir votre profil LinkedIn, c’est : "Comment faire pour que [...]
Le content marketing ou marketing de contenu (encore appelé marketing éditorial) comporte deux éléments clés : Le contenu : sous toutes ses formes (articles, vidéos ou images) [...]
Réflexion du vendredi | 7 Antoine de Saint-Exupéry disait « L'homme n'est qu'un nœud de relations. » Autrefois, dans le monde des affaires, on se rencontrait [...]
Depuis quelques années, un marketing fort différent émerge. Qu’on l’appelle «permission marketing » (d’après Seth Godin) ou «inbound marketing » (terme introduit par Hubspot), ce marketing exploite à [...]
Pour illustrer les effets bienfaisants de sa nouvelle crème hydratante, la marque de cosmétique Burt’s Bees a imaginé un affichage d'un genre nouveau. Avant l'aube un [...]
SoLoMo est la contraction de trois termes: Social + Local + Mobile. Cet acronyme intègre les trois piliers des stratégies digitales actuelles en un tout [...]
L’automne s’est installé: les feuilles tombent, les jours rétrécissent et la grisaille s’installe. Pour autant, pas question de déprimer ou d’entrer en hibernation. C’est [...]
Ce n’est un secret pour personne, Google est le moteur de recherche le plus connu et le plus utilisé au monde. Mais ce qui est [...]
Ce sont les histoires qui façonnent le sens et la dynamique de notre vie quotidienne. Depuis notre plus tendre enfance nous sommes nourris et captivés [...]
Créer du contenu de qualité, clé du succès en ligne. Une bonne stratégie de marketing éditorial met en valeur vos services et votre expertise et [...]
Volkswagen France tire toutes les (nouvelles) ficelles du marketing pour le lancement de la Golf 7. Et elle augmente la tension en jouant sur l’effet [...]
Fin 2011, Geeko, le portail techno du Soir, lançait un pavé dans la marre en affirmant que, selon le “baromètre internet” réalisé par Email-Brokers, 99% des sites commerciaux belges [...]
La recherche de mots clés adaptés à votre entreprise est vitale pour vous assurer une bonne visibilité sur le web. En effet, il ne sert [...]
Le marketing prend parfois des chemins inattendus. Après un passage dans le métro de Copenhagen la semaine dernière, nous voici cette fois à l'aéroport de Manchester. [...]
La vie d'un entrepreneur, surtout au cours des premières années, est souvent difficile. Il y a des hauts et des bas. Il y a [...]
Quels sont les objectifs marketing de votre entreprise pour 2022 ? Les avez-vous clairement définis et communiqués ? Plus votre stratégie sera claire pour tout le [...]
Chaque dimanche, je vous présenterai dorénavant une vidéo, liée d'une manière ou d'une autre au marketing, c'est-à-dire à l'art de mettre en valeur et promouvoir [...]
Pour renouveller des pratiques traditionnelles qui s’essoufflent, certains marketeurs se tournent vers le neuromarketing. Cette discipline émergente, parfois critiquée, vise à mieux cerner les comportements [...]
Cinq règles très simples suffisent pour créer une infographie réussie : elle doit raconter, visualiser, simplifier, tomber à point et être facile à partager. C'est [...]
La signature ou le slogan ont pour but de révéler ce qu'une marque ou un produit a d’unique, ce qui les différencie des autres. C’est toujours un exercice de haute voltige. [...]
Alors que les experts parlent tous de l'importance du marketing de contenu, force est de constater que les entrepreneurs peinent à intégrer ce concept et [...]
Désormais, plus besoin d'être un graphiste expert ou un as du photomontage pour donner vie et amplifier l'impact de vos illustrations. Le partage de photos [...]
Art ancien revisité Le trompe-l'œil est un genre pictural séculaire qui joue sur la confusion de la perception du spectateur et crée l'illusion de la réalité et [...]
Nous sommes tous confrontés à l’explosion de nos boîtes mail, saturées de mails à traiter le plus souvent en urgence. Faites-vous partie de ceux qui [...]
Si vous animez plusieurs comptes sur les réseaux sociaux, vous vous êtes sûrement posé maintes fois la même question : mais quelle est la taille [...]