Description du projet

Croix Chatelain, distributeur spécialisé dans les articles pour le jardinage et la décoration «verte », est le représentant exclusif de marques réputées ou innovantes et le n°1 en Belgique pour la poterie plastique. Toutefois, même sans concurrence directe, internet change progressivement la donne dans la mesure où il rapproche les producteurs des consommateurs.

À son tour, Croix Chatelain développe ses propres marques. Il envisage même de créer un site e-commerce. Mais, avant d’en arriver là, il souhaite faire le point et avoir une vision claire des pratiques du secteur ainsi que des attentes de ses acheteurs et de leurs clients.

Un benchmarking concurrentiel permet d’obtenir un panorama des habitudes de communication web des principaux acteurs du secteur.  Au terme de cette phase d’audit, il apparaît  urgent de positionner Croix Chatelain sur internet et de lui assurer une présence web performante et pérenne (qui ne dépende pas d’intermédiaires comme les pages jaunes).