Màj – juin 2016

La plupart des entreprises reconnaissent aujourd’hui qu’il est indispensable d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de communicationIls favorisent les contacts et stimulent les échanges entre les différents acteurs du monde du travail : entreprises, consultants, fournisseurs,  cadres, chercheurs d’emplois,  recruteurs, etc.

Contrairement à Facebook, plus axé sur les relations personnelles et le commerce B2C, LinkedIn s’adresse essentiellement aux sociétés et aux entrepreneurs qui offrent des produits et services aux entreprises (B2B).

Quelques chiffres clés

Lancé en 2003 en Californie, LinkedIn est rapidement devenu le numéro 1 mondial des réseaux sociaux professionnels, loin devant ses challengers européens, Viadeo et Xing.

En 2016, au niveau mondial, LinkedIn, c’est:

  • 433 millions de membres dans plus de 200 pays | 63% en dehors des Etats-Unis dont 24% en Europe (104 millions) |
  • un réseau accessible en 24 langues
  • 15 millions de PME (entre 11 et 500 employés)
  • 2,6 millions de Pages Entreprises | 1 million de Groupes

Et en Belgique :

  • 2,8 million de membres, soit une progression de 14% vs 2015
  • 31.000 Pages Entreprises
  • 1300 groupes belges enregistrés, en baisse de 46% par rapport à l’an dernier (suite à la nouvelle approche des groupes)

A quoi sert LinkedIn ?

LinkedIn est bien plus qu’un CV en ligne ou un outil pour les recruteurs. Il est très performant à condition d’en exploiter toutes les possibilités. Or, la majorité des utilisateurs n’exploitent que 30% de ses fonctionnalités.

Nous verrons dans ce dossier en quoi LinkedIn peut vous être utile. Voici déjà quelques idées :

  • préparer ou valider des contacts commerciaux,
  • demander conseils, tester une idée,
  • annoncer des événements, réaliser un sondage,
  • valoriser son expertise et faire connaître son entreprise,
  • chercher un candidat pour un poste précis.
  • trouver des fournisseurs, des partenaires ou des investisseurs.   

Apprivoiser LinkedIn en 6 étapes

Le sujet étant bien trop vaste pour un seul billet, je le traiterai donc comme un dossier, et chacun des points suivants fera l’objet d’un article séparé.

1. Créer son profil

Que vous soyez indépendant, employé ou dirigeant d’entreprise, la première chose à faire est de créer votre profil. Celui-ci sera optimisé en fonction de vos objectifs : recherche d’emploi, recherche de notoriété, valorisation de votre expérience et de vos projets, recommandations, liens vers votre site web et d’autres documents pertinents.

2. Réseauter et gérer ses contacts

Connecter votre profil à celui de vos connaissances, collègues, prospects, clients, partenaires, fournisseurs, etc. pour ensuite profiter de la force du réseau.

3. Créer une Page d’Entreprise

Les pages d’entreprise vous offrent la possibilité de présenter votre activité de manière plus détaillée (société, employés, présentations des produits et services, annonces ciblées…).

4. Suivre des Groupes

Les professionnels d’un même secteur se regroupent pour partager leurs expériences, leurs questions ou leurs réflexions. Nous verrons comment en faire bon usage.

5. Partager son expertise

LinkedIn est bien plus qu’une plateforme de recrutement. C’est avant tout l’occasion de partager votre expertise avec un large panel de professionnels. Vous apprendrez quelques astuces pour faire briller votre étoile.

6. Quelques fonctions moins connues de LinkedIn

Le saviez-vous? Avec LinkedIn vous pouvez aussi créer un événement, organiser un sondage, connecter vos comptes Twitter, Slideshare ou WordPress pour présenter une image cohérente et forte de votre identité virtuelle. Aperçu de quelques outils bien utiles.

En bref, LinkedIn pour les PME

Une présence active sur LinkedIn vous permettra de :

  • Prospecter et proposer vos services
  • Améliorer votre référencement et votre visibilité en ligne
  • Trouver des partenaires ou des fournisseurs
  • Recruter des collaborateurs
  • Développer et gérer votre réputation

LinkedIn est donc un formidable levier de communication professionnelle. Mais comme tout réseau social, votre profil demande un suivi et des mises à jour régulières pour être vraiment efficace.

Pour bien démarrer

Dans la préface de son livre Booster son business – Gagner de nouveaux clients grâce au Networking…, Hervé Bommelaer explique pourquoi « réseauter, c’est bon pour le business ».

Utiliser les techniques de réseautage d’affaires pour la première fois, c’est comme découvrir le feu pour l’homme des cavernes. C’est la formidable révélation que :

  • La prospection commerciale n’est pas une interminable suite d’appels téléphoniques auprès d’inconnus qui vous raccrochent plus ou moins poliment au nez ;
  • L’appel chaud est tellement plus facile et efficace … qu’on se demande pourquoi on n’y a pas pensé plus tôt !

C’est aussi comprendre que, plus qu’un ensemble de techniques, le business networking constitue un art subtil, une posture différente, un état d’esprit particulier et une réelle philosophie de vie.