Buzz word ou réalité?
Les différentes appellations du web font couler pas mal d’encre. Faisons un bref arrêt sur image!
Un web évolutif
En parcourant la toile, je retrouve de plus en plus souvent les notions de web 3.0, voire même 4.0! Et si tout le monde s’accorde à dire qu’il s’agit là des prochaines phases de l’évolution d’un seul et même web, les avis sont loin de converger quant à la chronologie ou aux concepts et technologies propres à chaque étape.
Mais une chose est sûre: l’accélération remarquable de cette évolution est d’autant plus interpellante que je constate, dans la pratique, que bien des PME peinent à intégrer la seule notion de web 2.0!
Il m’a donc semblé utile de défricher ce terrain afin de vous aider à mieux comprendre les enjeux et l’importance de cette transformation, ainsi que son impact sur la manière de gérer votre business.
A quoi correspondent les différentes phases de cette évolution?
Le web est sans nul doute une technologie majeure du 21ème siècle. Et si sa nature, sa structure et son utilisation ont évolué au cours du temps, force est de constater que cette évolution a également profondément modifié nos pratiques commerciales et sociales.
Pour mieux comprendre les enjeux et les différentes phases de cette évolution, je me suis livrée pour vous à un exercice de synthèse, qui ne se veut en aucun cas exhaustif, mais qui devrait vous fournir quelques clés de compréhension.
Le web 1.0, encore appelé web traditionnel, est avant tout un web statique, centré sur la distribution d’informations. Il se caractérise par des sites orientés produits, qui sollicent peu l’intervention des utilisateurs. Les premiers sites d’e-commerce datent de cette époque. Le coût des programmes et logiciels propriétaires est énorme et l’explosion de la bulle dot.com, en 2000, remet en question cette approche de la toile.
Le web 2.0, ou web social, change totalement de perspective. Il privilégie la dimension de partage et d’échange d’informations et de contenus (textes, vidéos, images ou autres). Il voit l’émergence des réseaux sociaux, des smartphones et des blogs. Le web se démocratise et se dynamise. L’avis du consommateur est sollicité en permanence et il prend goût à cette socialisation virtuelle. Toutefois, la prolifération de contenus de qualité inégale engendre une infobésité difficile à contrôler.
Le web 3.0, aussi nommé web sémantique, vise à organiser la masse d’informations disponibles en fonction du contexte et des besoins de chaque utilisateur, en tenant compte de sa localisation, de ses préférences, etc. C’est un web qui tente de donner sens aux données. Cest aussi un web plus portable et qui fait de plus en plus le lien entre monde réel et monde virtuel. Il répond aux besoins d’utilisateurs mobiles, toujours connectés à travers une multitude de supports et d’applications malines ou ludiques.
Le web 4.0, évoqué par certains comme le web intelligent, effraie autant qu’il fascine, puisqu’il vise à immerger l’individu dans un environnement (web) de plus en plus prégnant. Il pousse à son paroxisme la voie de la personnalisation ouverte par le web 3.0 mais il pose par la même occasion de nombreuses questions quant à la protection de la vie privée, au contrôle des données, etc. C’est un terrain d’expérimentation où tous ne sont pas (encore) prêts à s’aventurer!
Evolution du web en images
Pour aller plus loin
Quelques lectures pour compléter ce premier tour d’horizon:
- http://www.les-infostrateges.com/article/1109383/le-web-30-etat-des-lieux-et-perspectives-d-avenir
- http://www.slideshare.net/lespetitescases/les-professionnels-de-linformation-face-aux-dfis-du-web-de-donnes
- http://www.entreprise20.fr/2011/02/16/destination-web-semantique/
- http://www.slideshare.net/mstrickland/the-evolution-of-web-30
- http://www.cscan.org/presentations/08-11-06-MikeEvans-Web.pdf
- http://www.go4expert.com/forums/printthread.php?t=22373
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En 30 ans d'expérience en communication marketing et technique au sein de sociétés multinationales B2B, j'ai découvert avec passion toutes les facettes d'un métier en constante ébullition et évolution.
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Français
En 2002, le Salon du e-contenu fermait ses portes pour cause de désertion. L’Internet en général, et l’écrit web en particulier souffraient de l’éclatement de la bulle.
L’internet et le web 1.0 ont certes souffert au début du 21e siècle, mais ils ont rapidement évolué vers un web plus ouvert et social. Et c’est tant mieux! Même si cela a entraîné d’autres “dégâts collatéraux” comme l’infobésité et un contenu de qualité très inégale. Dix ans plus tard, l’évolution se poursuit à une allure vertigineuse. La mondialisation, la mobilité et les connexions virtuel/réel modifient une fois de plus la donne et le paysage. Chaque étape véhicule son lot de questions et d’aléas qu’il faut résoudre pour atteindre le palier suivant. Mais n’est-ce pas un phénomène d’amélioration constante bien naturel!?